Причины, из-за которые не гаснет экран при разговоре
Неполадки связаны с:
- Некорректной работой датчика приближения, который отвечает за отключение дисплея при разговоре, а также за автоматическую регулировку яркости. Это происходит, если элемент накрыт чехлом или защитной пленкой, из-за чего видимость нарушается, либо если ранее выполнялась его замена некачественной деталью.
-
Программным сбоем, который могут вызывать непрофессионально выполненная прошивка или установка несовместимой версии операционной системы.
-
Механическими поломками внутренних деталей, вызванными падением телефона, сжатием, ударами.
-
Попаданием жидкости внутрь корпуса.
Как действовать, если во время разговора не гаснет дисплей
Если экран телефона горит и не выключается во время беседы, самостоятельно можно поработать с датчиком приближения:
- перезапустить через соответствующий пункт в настройках;
-
аккуратно отогнуть край защитного стекла или чехла от участка его расположения и проверить, отключится ли дисплей;
-
откалибровать в настройках.
Ни один из способов не помог? Рекомендуем обратиться в сервисный центр Fenix. Специалисты быстро определят источник неполадок и устранят его в кратчайшие сроки.